X

Startup for Startup ⚡ by monday.com
3: איך הורדנו את זמן התגובה ללקוח ל-7 דקות (שחר ששון וערן זינמן)
/
3: איך הורדנו את זמן התגובה ללקוח ל-7 דקות (שחר ששון וערן זינמן)
Jul 23, 2018 • 00:54:39
הפרק הזה מוקדש למשהו שאנחנו אוהבים במיוחד – לקוחות שמחים. כבר זמן-מה שצוות הסקסס שלנו שומר על זמני תגובה ללקוח של 7 דקות בממוצע. אבל זה לא תמיד היה ככה. נספר לכם איך הבנו ש1038 דקות זמן תגובה ללקוח זה משהו שאנחנו רוצים לשנות, ואיך עשינו את זה בפועל. שחר…
עדכון זמן הקפצנו אותך לנקודה הקודמת שעצרת
[לקרוא עוד...]
[פחות...]