עמוד הבית >> עסקים >> מנהל עסקים >> הפודקאסט: מתנהלים בחכמה
יוצרים: Amir Zuker
פרק 72 – 4 עקרונות לבניית מערכת יחסים עם הלקוחות
פרק 71 – למה כדאי לעשות מעל ומעבר
פרק 70 – 3 טיפים לתקשורת שבונה מערכת יחסים עם הלקוח
פרק 69 – מה למדתי מטרשת נפוצה על סיכונים והזדמנויות
פרק 68 – כלים למשיכת לקוחות חדשים
?פרק 67 – מה מייחד עסק של אדם אחד
פרק 66 – איך ליצור רושם ראשוני אפקטיבי
פרק 65 – להבין את התמונה הגדולה במקום לראות ארוע נקודתי
פרק 64 – איך לבנות אמון לקוחות באונליין
פרק 63 – 5 כלים למציאת חצי הכוס המלאה
פרק 72 - 4 עקרונות לבניית מערכת יחסים עם הלקוחות
Jul 24, 2024 • 00:41:02
בפרק זה הרחבנו על עוד 4 עקרונות וכלים לשמירה, פיתוח וחיזוק מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוחות. מומלץ להאזין לפרק זה יחד עם פרקים 68, 70 ו-71, כולם משלימים אחד השני בהקשר של משיכת לקוחות חדשים ובניית מערכת יחסים ארוכת טווח איתם.
פרק 71 - למה כדאי לעשות מעל ומעבר
Jul 24, 2024 • 00:48:48
איזה כיף זה כשמישהו מפתיע אותנו לטובה במאמץ שלו עבורנו, נכון? כשאנחנו מרגישים כמה חשוב לו או לה שיהיה לנו טוב? זה יכול להיות במלון או בצימר, זה יכול להיות בסדנה שרכשנו, זה יכול להיות בחדר כושר, זה יכול להיות במוסך, זה יכול להיות בכל מקום. נותני שרותים שעושים ״מעל…
פרק 70 - 3 טיפים לתקשורת שבונה מערכת יחסים עם הלקוח
Jul 7, 2024 • 00:30:01
מה אם המפתח להצלחה עסקית ארוכת טווח טמון בבניית וחיזוק קשרי לקוחות חזקים? בפרק זה של ״מתנהלים בחכמה״, אנו מפרקים את האסטרטגיות החיוניות שבעלי עסקים קטנים צריכים כדי לייצר ולחזק מערכות יחסים עם הלקוחות ביעילות. קבלו את הטיפים העיקריים ליצירת מערכות המטפחות מעורבות ונאמנות מתמשכת, במטרה להפוך קונים ראשונים ללקוחות…
פרק 69 - מה למדתי מטרשת נפוצה על סיכונים והזדמנויות
Jun 30, 2024 • 00:52:53
היא חיה כבר 33 שנים (נכון למועד הקלטת הפרק) עם טרשת נפוצה, מה שחייב את ענת איילון ללמוד לנהל סיכונים בצורה מדויקת. דברים שלרוב האנשים טבעיים, כמו טיסה לחו״ל ומעבר בין טרמינלים בשדה התעופה, עבורה הם מחייבים חשיבה ותכנון. הזמנתי את ענת לשיחה על ניהול סיכונים ועל ניצול הזדמנויות, שני…
פרק 68 - כלים למשיכת לקוחות חדשים
Jun 27, 2024 • 00:44:54
לקוחות חדשים הם החמצן של העצמאים והעסקים הקטנים. לכן הפעם הקלטתי פרק שהוא ״רשימת מכולת״ של פעולות פשוטות שכל עצמאי יכול לעשות כדי למשוך עוד לקוחות.
?פרק 67 - מה מייחד עסק של אדם אחד
Jun 23, 2024 • 01:13:55
פרק זה שודר בתוכנית מס׳ 250 שלי ברדיו החברתי הראשון. כשיצאתי לדרך, הפרק הראשון ששידרתי עסק בעצמאים. דיברתי בו על מה זה להיות עצמאי מכל מיני זויות. אחרי 250 תוכניות אני סוגר מעגל ומקדיש שוב פרק למהות של להיות עצמאי, והפעם אפילו בחידוד ודיוק – עצמאי שמנהל עסק של אדם…
פרק 66 - איך ליצור רושם ראשוני אפקטיבי
Jun 13, 2024 • 01:01:35
״אין הזדמנות שניה ליצור רושם ראשוני״ אני בטוח שנתקלת במשפט הזה. יש בו הרבה מאוד אמת. המשפט הזה מוביל לשאלה איך לוודא שהרושם הראשוני שאנחנו משאירים הוא אכן אפקטיבי? לשם כך הזמנתי לשיחה את שלומית תמיר בן-ארי, מומחית למיתוג ותדמית, וצללנו ללמה ולאיך של רושם ראשוני אפקטיבי.
פרק 65 - להבין את התמונה הגדולה במקום לראות ארוע נקודתי
May 6, 2024 • 00:40:51
בעל עסק שיודע לעשות זום-אאוט ולנתח את התמונה הגדולה שמקיפה ארוע נקודתי – מייצר לעצמו כלי עוצמתי להתנהלות נכונה קדימה. ברבע שעה הראשונה של הפרק התמקדתי כדוגמה במספר ארועים מהימים שלפני הקלטת הפרק – מתקפה חסרת תקדים של מאות כתב״מים וטילים ואירן, התגובה המסוקרת של השר בן-גביר, מהומות אנטי ישראליות…
פרק 64 - איך לבנות אמון לקוחות באונליין
Apr 28, 2024 • 00:56:04
פירמידות, עוקצים, מתחזים (כדוגמת ״נוכל הטינדר״) – כל אלה ועוד הופכים את רכישת אמון הלקוחות באונליין למורכבת יותר ויותר. בשיחה שקיימתי עם שירה רפאלוביץ׳, אשת שיווק שמתמחה בעולמות אונליין, צללנו לניואנסים שונים שיעזרו לכם לבנות אמון ולרכוש את אמון הלקוחות שלכם, במיוחד בפעילות שלכם ברשתות החברתיות ובאונליין בכלל. שירה התארחה…
פרק 63 - 5 כלים למציאת חצי הכוס המלאה
Mar 21, 2024 • 00:42:49
כולנו מכירים האופטימיים האלה, שתמיד רואים את החצי המלא של הכוס גם כשקורה להם משהו לא טוב. אני בעצמי הפכתי עם השנים מצעיר סרקסטי ליותר ויותר כזה, ממש פיתחתי מומחיות בלהישאר אופטימי ובלמצוא את חצי הכוס המלאה. בפרק הזה ששודר בלייב בתוכנית 242 של מתנהלים בחכמה אני משתף ב- 5…
