פרק 18 – הטמעת תהליכים ומערכות

מפצחות שירות בשלטון המקומי

פרק 18 - הטמעת תהליכים ומערכות

00:00 / 00:12:13

פרק 18 - הטמעת תהליכים ומערכות
Nov 23, 2022 • 00:12:13
שלב ההטמעה!השלב האחרון בהכנת “עוגת השירות”זהו שלב היציאה לדרך, המעביר אותנו ליישום וביצוע השינויים שיצרנו בתהליך הכוללוביצוע הלכה למעשה של תפיסת השירות ברשות. בשלב הזה נבצע הטמעת מערכות ודיגיטציה, הדרכת עובדים, תחקיר ושיפור מתמיד.לא זוכרים מהי “ימת שירות” – ממליצות שתחזרו לפרק 9. עוגת השירות השלמה – המתכון המנצח נמצא…

עדכון זמן הקפצנו אותך לנקודה הקודמת שעצרת

שלב ההטמעה!השלב האחרון בהכנת "עוגת השירות"זהו שלב היציאה לדרך, המעביר אותנו ליישום וביצוע השינויים שיצרנו בתהליך הכוללוביצוע הלכה למעשה של תפיסת השירות ברשות.בשלב הזה נבצע הטמעת מערכות ודיגיטציה, הדרכת עובדים, תחקיר ושיפור מתמיד.לא זוכרים מהי "ימת שירות" - ממליצות שתחזרו לפרק 9.עוגת השירות השלמה - המתכון המנצח נמצא כאן - פשוט לקחת ולהתאים לרשות שלך! ניהול ופיתוח משאבי אנוש, במרכז הידע המוניציפאלי, באתר משרד הפנים - בלחיצה כאןאם עוד לא שמעתם את הפרקים הקודמים מומלץ לחזור עוד רגע לאחור :) זה הקישור - https://www.buzzsprout.com/2023190תהליך השירות השלם נמצא כאן, באתר פיתוח השירות ברשות. היכנסו, עיינו והעמיקו.**מפצחות שירות ומגישות – דבורית נבו ודקלה רוזנשטיין-שלומי**מוסיקה מקורית, הקלטה, עריכה, מיקס ואנרגיות טובות – ליאור כהןאפשר ליצור קשר למייל diklar@eyz.org.il

[לקרוא עוד...]

[פחות...]