פרק 8: פרק בונוס – שירות ועולם התעסוקה

מפצחות שירות בשלטון המקומי

פרק 8: פרק בונוס - שירות ועולם התעסוקה

00:00 / 00:14:55

פרק 8: פרק בונוס - שירות ועולם התעסוקה
Sep 14, 2022 • 00:14:55
בפרק הזה אנחנו עוצרות לרגע את רצף הפרקים במתכון עוגת השירות ומתבוננות על עולם השירות הפנים ארגוני.תמונת מבט עכשווית על שוק העבודה, לאחר הקורונה, גל ההתפטרות הגדולה וכעת ההתפטרות השקטה.נושא שגרם לנו לעצור ולהבין שחייבים להראות כי עולם התעסוקה מעיני העובדים והשירותמעיני הלקוחות זה היינו הך.העובדים הם לב ליבו של השירות…

עדכון זמן הקפצנו אותך לנקודה הקודמת שעצרת

בפרק הזה אנחנו עוצרות לרגע את רצף הפרקים במתכון עוגת השירות ומתבוננות על עולם השירות הפנים ארגוני.תמונת מבט עכשווית על שוק העבודה, לאחר הקורונה, גל ההתפטרות הגדולה וכעת ההתפטרות השקטה.נושא שגרם לנו לעצור ולהבין שחייבים להראות כי עולם התעסוקה מעיני העובדים והשירותמעיני הלקוחות זה היינו הך.העובדים הם לב ליבו של השירות הפנים ארגוני, ויש להביט עליהם כמו על לקוחות ולפעול מולםעם אותו תהליך בדיוק כמו בעבודה מול לקוחות, והכל כפי שפירטנו בפרקים הקודמים.בואו אתנו לפיצוח הקשר בין תעסוקה - מנהלים - עובדים - שירות.מיפוי שירותים פנים ארגוניים - טבלה פתוחה לשימושכםאתר ביטוח לאומי - נתוני האבטלה בזמן הקורונהאתר הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (הלמ"ס), נתונים על כח האדם בשוק העבודה ביולי 2022.אם עוד לא שמעתם את הפרקים הקודמים מומלץ לחזור עוד רגע לאחור :) זה הקישור - https://www.buzzsprout.com/2023190תהליך השירות השלם נמצא כאן, באתר פיתוח השירות ברשות. היכנסו, עיינו והעמיקו.**מפצחות שירות ומגישות – דבורית נבו ודקלה רוזנשטיין-שלומי**מוסיקה מקורית, הקלטה, עריכה, מיקס ואנרגיות טובות – ליאור כהןאפשר ליצור קשר למייל diklar@eyz.org.il

[לקרוא עוד...]

[פחות...]