X
המייסדים
המייסדים
Customer Success בסטרטאפ - המדריך המלא
/
  • Customer Success בסטרטאפ - המדריך המלא

    Customer Success בסטרטאפ - המדריך המלא

    Jan 11, 2023 • 00:27:32

    לקוחות משלמים דורשים תשומת לב מיוחדת. אז מזל טוב אם יש לכם כאלו, אבל מה בעצם עושים לטובת שימור לקוחות? בפרק הזה אנחנו נענה על השאלות: מאיפה התחיל Customer Success הזה ומה הגדרות התפקיד שלו? איזה מטריקות כדאי למדוד, וכמה עובדים כאלו צריך? איך בונים תוכנית CS נכונה ללקוח שסגרנו…

עדכון זמן הקפצנו אותך לנקודה הקודמת שעצרת      
     
לקוחות משלמים דורשים תשומת לב מיוחדת. אז מזל טוב אם יש לכם כאלו, אבל מה בעצם עושים לטובת שימור לקוחות? בפרק הזה אנחנו נענה על השאלות:מאיפה התחיל Customer Success הזה ומה הגדרות התפקיד שלו? איזה מטריקות כדאי למדוד, וכמה עובדים כאלו צריך? איך בונים תוכנית CS נכונה ללקוח שסגרנו איתו עסקה?
[לקרוא עוד...]
[פחות...]